Shipping methods and delivery delay

Méthodes d'envoi

Lors de l'étape Méthode d'expédition, un seul mode d'expédition s'offrent à vous :

• International ePacket

 

Le International ePacket est une méthode d'envoi en AIR MAIL avec numéro de suivi et assurance inclus. L'assurance couvre jusqu'à 6000¥.

Votre commande est envoyée par la poste japonaise, puis, une fois arrivée dans votre pays, elle est prise en charge par les services postaux de celui-ci.

Délais de livraison

  Le délais de livraison peut varier en fonction de plusieurs critères différents que je ne peux pas tous énumérer.
  Le délais de livraison peut varier en fonction de la méthode d'envoi choisie, du pays de destination de la commande, de la période de l'année, des grèves, de la gestion des colis dans votre pays, de la météo, du personnel qui livre votre commande, des jours de fêtes et vacances scolaires, etc.
  Merci de tenir compte de tout ce qu'il peut se passer et de ne pas me contacter pour savoir si il est normal que votre commande mette plus de temps à arriver que d'habitude, puisqu'une fois la commande envoyée, donc prise en charge par les services postaux, je n'ai absolument plus aucune influence dessus.
  Quant au réel délais de livraison moyen, c'est une question à la quelle je ne peux répondre. Je ne fais plus de pronostic sur le délais de livraison quand on me pose la question, car si la commande met plus de temps à arriver par rapport à ce que j'ai annoncé, et bien la faute me retombe dessus.

  Donc n'étant pas moi-même livreur ou ne travaillant pas à la poste, je ne peux répondre aux questions concernant les envois.
  Je me dégage de cette responsabilité et si vous avez la moindre question concernant les envois, je vous conseille de contacter les services directement concernés ; soit la poste ou l'aéroport de votre pays.

Informations officielles

  Vous trouverez toutes les informations concernant les méthodes d'envoi, les délais de livraison, en visitant le site officiel de la poste japonaise grâce aux liens ci-dessous.

  http://www.post.japanpost.jp/int/service/dispatch/index_en.html
  http://www.post.japanpost.jp/int/service/dispatch/sal_en.html
  http://www.post.japanpost.jp/int/service/option/registered_en.html

  Attention. Si vous habitez chez une personne dont le nom sur la boite aux lettres est différent du votre, veuillez indiquer dans l'adresse, chez Monsieur ou Madame un tel, sinon le colis peut me revenir avec la mention NPAI (n'habite pas à l'adresse indiquée). Merci.